よくある質問

修理を依頼する際には、何を持っていけばいいですか？

パソコン本体と電源ケーブルをお持ち下さい。
またスマホの場合は、本体のみお持ち下さい。

また、パソコンに関しては、リカバリディスクなどのCD類が付属していた場合は、そちらも一緒にお持ち下さい。

まずは料金のページをご確認下さい。

ページに該当する症状が見当たらない場合は、トラブル症状によって、必要な作業内容がございますので、050-71116-0066（平日:10:00〜15:00）までお電話下さい。

おおよその金額をお知らせいたします。

ただし、実際の修理費用が確定するのは、診断後になります。

作業の開始は、修理費用のご同意をいただいてから、作業を開始いたします。

もしも、作業途中で他の原因や問題が発覚し、お見積もりよりも高額の費用が発生する場合は、再度ご相談し、ご同意をいただいてからの作業となります。

初期診断時のキャンセルの場合は無料です。

ただし、システムファイルを調べたり、本体の分解が伴う診断を行なった場合は、以下の費用が発生いたします。

【初期診断費用】
Windouwsパソコン　2；200円
Mac 　　　　　　　　3；300円

ご同意の上で修理作業を開始していた場合は、修理が完了している所までの作業料金及び交換パーツの料金が発生いたします。

キャンセルされる前に必ずご確認下さい。

通常2日〜1週間程度です。

パーツを取寄せる必要があるなど、内容によっては数日余分にお日にちをいただくことになります。